{"id":19506,"date":"2020-11-30T12:41:36","date_gmt":"2020-11-30T12:41:36","guid":{"rendered":"https:\/\/realaussieadventures.com\/privacy-policy\/"},"modified":"2025-06-20T10:16:45","modified_gmt":"2025-06-20T10:16:45","slug":"datenschutzbestimmungen","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/realaussieadventures.com\/de\/datenschutzbestimmungen\/","title":{"rendered":"Datenschutzrichtlinie"},"content":{"rendered":"\t\t<div data-elementor-type=\"wp-page\" data-elementor-id=\"19506\" class=\"elementor elementor-19506 elementor-3\" data-elementor-post-type=\"page\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-4ad38115 e-flex e-con-boxed e-con e-parent\" data-id=\"4ad38115\" data-element_type=\"container\" data-e-type=\"container\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"e-con-inner\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-3c9f2cd elementor-widget elementor-widget-heading\" data-id=\"3c9f2cd\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"heading.default\">\n\t\t\t\t\t<h1 class=\"elementor-heading-title elementor-size-default\">Datenschutzrichtlinie<\/h1>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-b74fe4e elementor-widget elementor-widget-heading\" data-id=\"b74fe4e\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"heading.default\">\n\t\t\t\t\t<h2 class=\"elementor-heading-title elementor-size-default\">REALAUSSIEADVENTURES.COM<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-5156c9ab elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"5156c9ab\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<p>Sie sehen diese Datenschutzrichtlinie auf https:\/\/realaussieadventures.com. Diese Website ist Eigentum und wird betrieben von Real Aussie Adventures Pty Ltd (oft als Real Aussie, Real Adventure Group, RAA, RKA, RAG &#8211; Akronyme f\u00fcr unsere Websites &#8211; bezeichnet). Wir bei Real Aussie Adventures verpflichten uns, Ihre Privatsph\u00e4re zu sch\u00fctzen. Diese Datenschutzrichtlinie gilt f\u00fcr alle unsere Websites (www.realaussieadventures.com, <a href=\"https:\/\/www.realkiwiadventures.com\/\">www.realkiwiadventures.com<\/a>, <a href=\"https:\/\/realadventuregroup.com\/\">www.realadventuregroup.com<\/a>) und f\u00fcr jegliche Kommunikation, die Sie mit unseren Beratern per E-Mail, Live-Chat, Facebook Messenger, pers\u00f6nlich am Telefon oder wenn Sie ein Reiseb\u00fcro sind, das unsere Reisebuchungs-Gro\u00dfhandelsservices (\u201eServices\u201c) und unser Mitglieder-Reiseb\u00fcro-Portal (\u201eAgent-Portal\u201c) nutzt, f\u00fchren.  <\/p>\n<p>Diese Datenschutzrichtlinie regelt unsere Praktiken der Datenerhebung, -verarbeitung und -nutzung. Sie beschreibt auch Ihre Wahlm\u00f6glichkeiten hinsichtlich der Verwendung, des Zugriffs und der Korrektur Ihrer pers\u00f6nlichen Daten. Wenn Sie mit den in dieser Datenschutzrichtlinie beschriebenen Datenpraktiken nicht einverstanden sind, sollten Sie unsere Websites (\u201e<em>Websites<\/em>\u201c) oder unsere Reisebuchungsdienste (\u201e<em>Dienste<\/em>\u201c) nicht nutzen.  <\/p>\n<p>Wir aktualisieren diese Datenschutzrichtlinie regelm\u00e4\u00dfig. Wir werden alle \u00c4nderungen der Datenschutzrichtlinien auf dieser Seite ver\u00f6ffentlichen und, wenn die \u00c4nderungen signifikant sind, werden wir Sie per E-Mail benachrichtigen oder, wenn Sie ein Reiseb\u00fcro sind, das das Reiseb\u00fcro-Portal nutzt, im Nachrichtenbereich des Reiseb\u00fcro-Portals. <\/p>\n<p>Wir werden Sie \u00fcber alle wesentlichen \u00c4nderungen dieser Datenschutzrichtlinie informieren und empfehlen Ihnen, diese Datenschutzrichtlinie regelm\u00e4\u00dfig zu \u00fcberpr\u00fcfen. Wir werden auch fr\u00fchere Versionen dieser Datenschutzrichtlinie in einem Archiv aufbewahren, damit Sie sie auf Anfrage einsehen k\u00f6nnen. <\/p>\n<p>Wenn Sie Fragen zu dieser Datenschutzrichtlinie oder zu unserem Umgang mit den von Ihnen zur Verf\u00fcgung gestellten Daten haben, schreiben Sie uns bitte eine E-Mail an <a href=\"mailto:info@realaussieadventures.com?subject=Privacy\">info@realaussieadventures.com <\/a>oder per Post an Real Aussie Adventures Pty Ltd, P.O.Box 458, Hove, South Australia, 5048 Attn: Privacy.<\/p>\n<p>Wenn Sie in der Europ\u00e4ischen Union (\u201eEU\u201c), im Vereinigten K\u00f6nigreich, in Liechtenstein, Norwegen, Island oder der Schweiz ans\u00e4ssig sind, haben Sie m\u00f6glicherweise zus\u00e4tzliche Rechte in Bezug auf Ihre personenbezogenen Daten, die im Folgenden n\u00e4her erl\u00e4utert werden. Diese Rechte k\u00f6nnen Rechte gem\u00e4\u00df der Allgemeinen Datenschutzverordnung der EU (\u201eGDPR\u201c) umfassen, wenn Sie in der EU, dem Vereinigten K\u00f6nigreich, Lichtenstein, Norwegen oder Island ans\u00e4ssig sind. <\/p>\n<h3 id=\"h-collection-of-your-personal-data\">ERFASSUNG IHRER PERS\u00d6NLICHEN DATEN<\/h3>\n<p>Ihre pers\u00f6nlichen Daten werden in unserem Namen durch Software von Drittanbietern erfasst und direkt an uns weitergeleitet. Diese Software von Drittanbietern ist: <\/p>\n<p>Ihre pers\u00f6nlichen Daten werden gesammelt und gespeichert:<\/p>\n<ul>\n<li>Ihr Name (Vor- und Nachname)<\/li>\n<li>Eine Kontakt-E-Mail-Adresse f\u00fcr Sie<\/li>\n<li>Ihr Wohnsitzland\/Postleitzahl<\/li>\n<li>Eine Kontakttelefonnummer f\u00fcr Sie<\/li>\n<li>Das Reiseprodukt, das Sie gebucht haben oder f\u00fcr das Sie eine Anfrage stellen, einschlie\u00dflich der Anzahl der Personen, mit denen Sie reisen werden, in einigen F\u00e4llen die Namen der anderen Personen, mit denen Sie reisen werden, Ihr Geburtsdatum oder Alter, das Datum Ihrer Reise und den Preis des Reiseprodukts.<\/li>\n<li>Alle besonderen Reiseanforderungen, die Sie freiwillig angeben, wie z. B. Ern\u00e4hrungsgewohnheiten, Fitnesszustand, medizinische Bedingungen.<\/li>\n<\/ul>\n<p>Ihre Daten werden in Australien verarbeitet.<\/p>\n<p><strong>South Inc Ltd:<\/strong> South Inc stellt Real Aussie die CRM-Software Chimbra zur Verf\u00fcgung, die wir verwenden, um Ihre Reiseanfragen und Interaktionen mit uns per E-Mail, Telefon und Website-Anfragen zu verfolgen. Informationen, die Sie auf unseren Websites \u00fcber Formulare ausf\u00fcllen, werden in Chimbra gespeichert, damit wir Ihnen einen besseren Service bieten k\u00f6nnen, indem wir Ihre Reiseanforderungen und -pr\u00e4ferenzen kennen, wenn Sie uns diese mitteilen, und um unser Gesch\u00e4ft besser zu verwalten, indem wir wissen, wie viele Kunden und Anfragen wir zu einem bestimmten Zeitpunkt haben. Wir verwenden diese pers\u00f6nlichen Daten, um Sie auf der Grundlage der von Ihnen bereitgestellten Informationen \u00fcber Ihre Reiseanforderungen zu kontaktieren. Die von Chimbra gesammelten Informationen variieren von Formular zu Formular auf unseren Webseiten, aber sie beinhalten:   <\/p>\n<ul>\n<li>Ihr vollst\u00e4ndiger Name (Vor- und Nachname)<\/li>\n<li>Eine Kontakt-E-Mail-Adresse f\u00fcr Sie<\/li>\n<li>Eine Kontakttelefonnummer f\u00fcr Sie<\/li>\n<li>Alle freiwilligen Nachrichten, die Sie an uns senden<\/li>\n<li>Die Webseite (und das Reiseprodukt, das auf dieser Webseite auf unseren Websites angezeigt wird), von der aus das Formular ausgef\u00fcllt wurde<\/li>\n<li>Die E-Mail-Adressen anderer Personen, denen Sie einen Link zur Webseite \u00fcber die Funktion \u201eAn Freunde senden\u201c unserer Website senden<\/li>\n<li>Dass Sie sich f\u00fcr unseren Newsletter angemeldet haben<\/li>\n<\/ul>\n<p>Die <a href=\"http:\/\/chimbra.com\/legal-stuff\/\">Chimbra<\/a>-Server und Ihre Daten werden in Neuseeland verarbeitet: Datenschutzbestimmungen &#8211; Chimbra Legal Terms<\/p>\n<p><strong>Facebook Messenger<\/strong>: Die Kommunikation auf unserem Agentenportal ist \u00fcber die Facebook Messenger-App m\u00f6glich. Facebook sammelt Ihre Interaktion mit dieser Anwendung \u00fcber Cookies, eindeutige Identifikatoren f\u00fcr Werbung und Nutzungsdaten. Ihre pers\u00f6nlichen Privatsph\u00e4re-Einstellungen innerhalb von Facebook bestimmen, ob Informationen f\u00fcr uns einsehbar sind, wir sammeln jedoch keine Daten in dieser Hinsicht.  <\/p>\n<p><strong>MailChimp<\/strong>: Real Aussie \u00fcbertr\u00e4gt Ihren Namen und Ihre E-Mail-Adresse manuell an unser MailChimp-Konto f\u00fcr den Versand von Newslettern, wenn Sie sich f\u00fcr unseren Newsletter-Service angemeldet und daf\u00fcr entschieden haben. Alle Newsletter enthalten eine Funktion zum Abbestellen. <\/p>\n<p>Wir zeigen auf unserer Website Inhalte von anderen externen Plattformen an, die m\u00f6glicherweise nicht-personenbezogene Daten \u00fcber Ihre Nutzung sammeln, wenn Sie mit unseren Websites interagieren. Zu den nicht personenbezogenen Daten geh\u00f6ren unter anderem der Name des Browsers, das Betriebssystem, die IP-Adresse, die Versionen, die Art des Computers und andere technische Informationen \u00fcber Ihr Ger\u00e4t und Ihre Software. Wir empfehlen Ihnen, die Datenschutzrichtlinien dieser Dienste unabh\u00e4ngig zu lesen. Diese sind:   <\/p>\n<p>Google und Facebook Analytics, Google Webmaster Tools, Google Fonts, Google Maps und You Tube Video Widget, Google Adwords, Facebook Advertising Platform, DoubleClick for Advertisers, Facebook Custom Audience, Google Tag Manager, Sitehost und Cloudflare.<\/p>\n<p>Weitere Informationen dar\u00fcber, wie diese Daten gesammelt werden, finden Sie in unserer Cookie-Richtlinie.<\/p>\n<h3 id=\"h-sharing-your-personal-data\">WEITERGABE IHRER PERS\u00d6NLICHEN DATEN<\/h3>\n<p>Real Aussie TEILT Ihre pers\u00f6nlichen Daten mit den Reiseveranstaltern, bei denen Sie \u00fcber unsere Websites, E-Mail-Kontakte zwischen Ihnen und unseren Reservierungsberatern oder per Telefon Reisebuchungen vornehmen. Die pers\u00f6nlichen Daten werden f\u00fcr den Zweck verwendet, Ihnen Ihren Reiseplan zur Verf\u00fcgung zu stellen und sind der volle Umfang der Daten, die Sie uns wie oben beschrieben zur Verf\u00fcgung stellen. <\/p>\n<p>Real Aussie gibt Ihre pers\u00f6nlichen Daten nur dann weiter, wenn dies f\u00fcr die Bereitstellung der Dienste von Real Aussie erforderlich ist.<\/p>\n<h3 id=\"h-our-usage-of-your-personal-data\">UNSERE VERWENDUNG IHRER PERS\u00d6NLICHEN DATEN<\/h3>\n<p>Ohne die oben genannten pers\u00f6nlichen Daten w\u00e4ren wir nicht in der Lage, Ihnen die von Ihnen gew\u00fcnschten Dienstleistungen zu erbringen. \u00dcber die Durchf\u00fchrung der notwendigen Reisebuchungen in Ihrem Namen hinaus verwenden wir Ihre personenbezogenen Daten, um: <\/p>\n<ul>\n<li>Verbesserung unseres Kundendienstes f\u00fcr Sie. Die von Ihnen zur Verf\u00fcgung gestellten Informationen helfen uns, Ihre Kundendienstanfragen und Supportanforderungen effizienter zu beantworten; <\/li>\n<li>Personalisierung der Antwort unserer Buchungsberater an Sie. Mit Hilfe Ihrer Daten k\u00f6nnen wir sicherstellen, dass wir Ihnen die bestm\u00f6gliche Reiseberatung und -information bieten, die Ihren Anforderungen entspricht; <\/li>\n<li>Verbesserung unseres Dienstes. Wir k\u00f6nnen Ihr Feedback nutzen, um unsere Dienste zu verbessern. Wir k\u00f6nnen die Informationen in ihrer Gesamtheit verwenden, um zu verstehen, wie unsere Kunden als Gruppe unsere Websites und alle Kommunikationskan\u00e4le nutzen. Wir verwenden sie, um Probleme zu diagnostizieren und zu beheben, die Sie bei der Nutzung der Websites haben k\u00f6nnten;   <\/li>\n<li>Zahlungen verarbeiten. Wir k\u00f6nnen die Informationen, die Sie bei einer Reisebuchung angeben, verwenden, um die Dienstleistung f\u00fcr diese Bestellung zu erbringen. Wir geben diese Informationen nicht an Dritte weiter, au\u00dfer in dem Ma\u00dfe, wie es f\u00fcr die Erbringung der oben beschriebenen Dienstleistung erforderlich ist.  <\/li>\n<li>Einhaltung der buchhalterischen und gesetzlichen Vorschriften. In einigen F\u00e4llen verwenden wir Ihre Daten, um Ihnen Rechnungen auszustellen, Sie in unserem Buchhaltungssystem oder in den gesetzlich vorgeschriebenen Archiven zu f\u00fchren. <\/li>\n<li>Einhaltung unserer vertraglichen Verpflichtungen Ihnen gegen\u00fcber: Ein Gro\u00dfteil unserer Verarbeitung personenbezogener Daten dient der Erf\u00fcllung unserer vertraglichen Verpflichtungen Ihnen gegen\u00fcber, um unsere Dienstleistungen zu erbringen.<\/li>\n<li>Wir informieren Sie \u00fcber neue Produkte, Werbeaktionen, Reisenachrichten und -tipps, Umfragen oder andere Verbesserungs- oder Schulungsma\u00dfnahmen des Unternehmens. Wir senden Ihnen Informationen zu Themen, von denen wir glauben, dass sie f\u00fcr Sie von Interesse sind, und denen Sie zugestimmt haben. <\/li>\n<li>Regelm\u00e4\u00dfige Zusendung von E-Mails. Wir k\u00f6nnen die von Ihnen angegebene E-Mail-Adresse verwenden, um Ihnen Informationen und Aktualisierungen in Bezug auf die Reisedienstleistungen auf unseren Websites zu senden. Ihre E-Mail-Adresse wird auch verwendet, um auf Ihre Anfragen und Fragen zu antworten, Ihnen Reisebuchungsbest\u00e4tigungen und\/oder andere Anfragen zu senden. Wir k\u00f6nnen die von Ihnen angegebene E-Mail-Adresse verwenden, um Ihnen E-Mails mit Unternehmensnachrichten, Aktualisierungen, Informationen zu Produkten oder Dienstleistungen usw. zu senden. Wenn Sie den Erhalt zuk\u00fcnftiger E-Mails abbestellen m\u00f6chten, finden Sie am Ende jeder E-Mail detaillierte Anweisungen zur Abbestellung.    <\/li>\n<li>WIE WIR IHRE PERS\u00d6NLICHEN DATEN SCH\u00dcTZEN?<\/li>\n<li>Wir tun alles, um Ihre Daten zu sch\u00fctzen. Dazu geh\u00f6ren unter anderem HTTPS\/SSL, SSH und andere Verschl\u00fcsselungsprotokolle f\u00fcr den Datenzugang. Der Austausch sensibler und privater Daten zwischen unseren Websites und den oben beschriebenen L\u00f6sungen von Drittanbietern erfolgt gr\u00f6\u00dftenteils \u00fcber einen HTTPS\/SSL-gesicherten Kommunikationskanal und ist mit digitalen Verschl\u00fcsselungscodes verschl\u00fcsselt und gesch\u00fctzt. Unsere Server sind durch Firewalls gesch\u00fctzt. Die von Website Travel angebotene Zahlungsabwicklung, wie oben beschrieben, entspricht den PCI-Sicherheitsstandards, um f\u00fcr Sie eine so sichere Umgebung wie m\u00f6glich zu schaffen. Wir wenden angemessene Datenschutz-, Speicher- und Verarbeitungspraktiken sowie Sicherheitsma\u00dfnahmen an, um Ihre pers\u00f6nlichen Daten, Passw\u00f6rter (falls vorhanden), Transaktionsinformationen, Inhalte und Daten, die auf unseren Servern gespeichert sind, vor unbefugtem Zugriff, Ver\u00e4nderung, Offenlegung oder Zerst\u00f6rung zu sch\u00fctzen. Keine Sicherheits- oder Verschl\u00fcsselungsmethode kann jedoch garantieren, dass Informationen vor Hackern oder menschlichem Versagen gesch\u00fctzt sind, daher werden unsere Dienste wie besehen\u201e und wie verf\u00fcgbar\u201c bereitgestellt. Nichtsdestotrotz tun wir unser Bestes, um sicherzustellen, dass Ihre Daten 100% vertraulich sind und bleiben.       <\/li>\n<li>IHRE RECHTE UND WAHLM\u00d6GLICHKEITEN<\/li>\n<li>Sie haben das Recht, der Verarbeitung und Erfassung Ihrer personenbezogenen Daten zu widersprechen und Ihre Einwilligung jederzeit zu widerrufen, sofern nicht durch geltendes Recht etwas anderes bestimmt ist. Bitte haben Sie Verst\u00e4ndnis daf\u00fcr, dass Ihre L\u00f6schung aus unseren Datenbanken unsere F\u00e4higkeit gef\u00e4hrden kann, Ihnen die von Ihnen gew\u00fcnschten Reiseleistungen zu erbringen. <\/li>\n<li>Sie k\u00f6nnen E-Mails von Real Aussie abbestellen, indem Sie den Link zum Abbestellen unten in unseren Mitteilungen verwenden oder uns pers\u00f6nlich per E-Mail an <a href=\"mailto:info@realaussieadventures.com?subject=Privacy\">info@realaussieadventures.com<\/a> benachrichtigen. Bitte beachten Sie, dass die Einstellungen f\u00fcr die Abbestellung von E-Mails nur f\u00fcr die Website gelten, die Sie abbestellen, wenn Sie E-Mails von mehr als einer unserer Websites erhalten. <\/li>\n<li>Sie k\u00f6nnen jederzeit den Export und die Bereitstellung der personenbezogenen Daten, die wir \u00fcber Sie gespeichert haben, und\/oder die L\u00f6schung Ihrer personenbezogenen Daten aus allen unseren Systemen verlangen. Zu Ihrem Schutz k\u00f6nnen wir Schritte unternehmen, um Ihre Identit\u00e4t zu \u00fcberpr\u00fcfen, bevor wir Ihnen die gew\u00fcnschten Informationen zur Verf\u00fcgung stellen. Bitte beachten Sie, dass es Elemente Ihrer personenbezogenen Daten geben kann, die wir aus buchhalterischen und rechtlichen Gr\u00fcnden f\u00fcr eine gewisse Zeit nach Ihrem Antrag auf L\u00f6schung aufbewahren m\u00fcssen.  <\/li>\n<li>UND NAT\u00dcRLICH IHRE ZUSTIMMUNG ZU DIESEN BEDINGUNGEN<\/li>\n<li>Indem Sie Reiseanfragen und -buchungen auf unseren Websites und \u00fcber andere Kan\u00e4le wie LiveChat, Facebook Messenger, Telefon und E-Mail vornehmen, erkl\u00e4ren Sie sich mit dieser Richtlinie einverstanden. Wenn Sie mit dieser Richtlinie nicht einverstanden sind, beenden Sie bitte sofort die Nutzung unserer Dienste und fordern Sie die L\u00f6schung Ihrer Daten. Ihre fortgesetzte Nutzung des Dienstes nach der Ver\u00f6ffentlichung von \u00c4nderungen an dieser Richtlinie gilt als Ihre Zustimmung zu diesen \u00c4nderungen.  <\/li>\n<li>Diese Datenschutzrichtlinie ist Teil unserer allgemeinen Gesch\u00e4ftsbedingungen. Sowohl die Allgemeinen Gesch\u00e4ftsbedingungen als auch die Datenschutzrichtlinie gelten f\u00fcr Ihre Nutzung unserer Dienste. <\/li>\n<\/ul>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Datenschutzrichtlinie REALAUSSIEADVENTURES.COM Sie sehen diese Datenschutzrichtlinie auf https:\/\/realaussieadventures.com. Diese Website ist Eigentum und wird betrieben von Real Aussie Adventures Pty Ltd (oft als Real Aussie, Real Adventure Group, RAA, RKA, RAG &#8211; Akronyme f\u00fcr unsere Websites &#8211; bezeichnet). Wir bei Real Aussie Adventures verpflichten uns, Ihre Privatsph\u00e4re zu sch\u00fctzen. 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